Privatlivspolitik
Vi behandler så lidt som muligt: det, en booking kræver — og ikke mere. Her står præcis hvad, hvorfor og hvor længe.
1 · Dataansvarlig
Dataansvarlig er [virksomhedsnavn indsættes], CVR [CVR indsættes før launch], [adresse indsættes].
Spørgsmål om jeres oplysninger: hej@bookhonest.dk.
2 · Hvilke oplysninger, og hvorfor
| Søgning | Destination, datoer, antal gæster og børns aldre, jeres ønsker og det, I selv skriver med jeres egne ord. Bruges kun til at finde og sortere hoteller — gemmes ikke hos os, når søgningen er slut. |
| Booking | Fulde navn og e-mail. Bruges til at gennemføre reservationen hos hotellet, til kvitteringen og til at kunne kontakte jer om bookingen. |
| Bookingdata | Hotel, værelse, datoer, pris og bookingnummer. Bruges til kundeservice, afbestillinger og det lovpligtige regnskab. |
| Teknisk drift | Webserverens log med IP-adresse og tidspunkt. Bruges til driftssikkerhed og fejlfinding, ikke til profilering. |
3 · Retsgrundlag
- Booking og kundeservice: opfyldelse af aftalen med jer — databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
- Regnskab: retlig forpligtelse efter bogføringsloven — artikel 6, stk. 1, litra c.
- Teknisk drift og sikkerhed: vores legitime interesse i et site, der virker — artikel 6, stk. 1, litra f.
4 · Automatisk sortering af søgeresultater
Det, I skriver med jeres egne ord, behandles automatisk med det ene formål at sortere hotellerne efter jeres ønsker. Til den sortering bruger vi Anthropic som databehandler — teksten sendes dertil sammen med hotellisten, alene for at sortere den. Teksten bruges ikke til andet, ikke til markedsføring, gemmes ikke efter søgningen og ligger ikke til grund for afgørelser med retsvirkning for jer.
5 · Hvem vi deler med
Når I booker, videregives navn, e-mail og bookingdata til vores leverandør Nuitee Ltd (LiteAPI) og til hotellet — ellers kan opholdet ikke leveres.
Rollerne er sådan her: under søgningen behandler Nuitee forespørgsler på vores vegne som databehandler. Fra det øjeblik I booker, er Nuitee og hotellet selvstændigt dataansvarlige for deres del af behandlingen — hotellet skal for eksempel selv kende jeres navn for at kunne tjekke jer ind.
Booker I et hotel uden for EU/EØS, overføres oplysningerne dertil, fordi det er nødvendigt for at opfylde aftalen — databeskyttelsesforordningens artikel 49, stk. 1, litra b.
Derudover bruger vi disse databehandlere til driften:
| Anthropic | Sorterer søgeresultater efter jeres egne ord — se punkt 4. Ser aldrig navn eller e-mail. |
| Resend | Sender kvitteringsmailen for jeres booking (navn, e-mail og bookingens indhold). |
| Supabase | Opbevarer konto og bookingliste, hvis I vælger at logge ind — på servere i EU. |
Vi sælger aldrig jeres oplysninger, og vi deler intet til markedsføring.
6 · Indhold fra tredjeparter
Sitet henter skrifttyper fra Google Fonts, kortet på hotelsiden fra CARTO/OpenStreetMap og kort-biblioteket fra unpkg. Når browseren henter det, ser de pågældende tjenester jeres IP-adresse. Omgivelserne på hotelkortet — seværdigheder, strande og lufthavn — hentes fra Wikipedia og Wikidata gennem vores egen server, så jeres browser sender intet dertil, og der følger ingen personoplysninger med. Mere om lagring i browseren står i cookie-politikken.
7 · Hvor længe vi gemmer
- Søgninger og jeres egne ord: gemmes ikke ud over selve søgningen.
- Bookingdata og bilag: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, bookingen hører til — det kræver bogføringsloven.
- Serverens tekniske log: slettes løbende.
8 · Jeres rettigheder
I har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i jeres oplysninger og ret til at få dem berigtiget, slettet eller begrænset. I har ret til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen.
Skriv til hej@bookhonest.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden en måned. Én undtagelse siger vi ligeud: bookingdata, der er omfattet af bogføringspligten, kan først slettes, når fristen på 5 år er udløbet.
9 · Klage til Datatilsynet
I kan klage over vores behandling af jeres oplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk. I er altid velkomne til at skrive til os først, så vi kan prøve at løse det direkte.
10 · Ændringer af politikken
Ændrer vi politikken, offentliggøres den nye version her med ny dato øverst. Væsentlige ændringer varsles til gæster med en aktiv booking.